服务承诺

1、正品保证，假一赔五：承诺所有商品均为正品！若消费者购买到证实非正品商品，可获得包含实际支付商品价格在内的五倍金额作为赔偿。例如：商品价格100元，交易判定赔付成立，则退回买家100元，并增加赔偿买家400元。

2、贴心服务，送货入户：所有标示“送货入户”的商品，购买后均可获得送货上门服务，只要消费者提供详细收货地址并且在服务区域范围内，就能获得包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼的特殊服务。（具体详情需咨询客服）

3、一步到位，上门安装：所有标示“上门安装”的商品，购买后都能获得专业人士上门安装服务，保证一步到位，避免因为不熟悉商品造成的麻烦，只为给你更好服务。（具体详情需咨询客服）

4、后顾无忧，金质售后：所有商品均享受3个月包换，2年免费保修的售后服务。购买后使用商品过程中如出现任何质量问题，都可联系客服提出售后服务处理申请。售后保障的商品必须是商品订单“交易成功”15天后且未处于退货/退款阶段。如商品已完成退货，则不再享受三年质保服务。